Objetivo:
Comprender las etapas del microcrédito y su secuencia lógica, para aplicarlas correctamente en la gestión diaria, asegurando un proceso ordenado, eficiente y enfocado en la calidad de la cartera.
Objetivos específicos
- Identificar cada una de las etapas del microcrédito y su propósito dentro del proceso.
- Comprender la importancia de realizar correctamente cada etapa para evitar reprocesos y riesgos.
- Aplicar de manera práctica las etapas desde la promoción hasta la recuperación y normalización.
- Reconocer los puntos críticos donde se generan errores y cómo prevenirlos.
- Fortalecer la disciplina operativa del asesor en el cumplimiento del proceso completo.
¿A quien va dirigido?
Asesores o ejecutivos comerciales.
Directores comerciales, de oficina o zonales.
Coordinadores.
Área de crédito o cartera.
Fábrica de crédito.
Auditores.